（一）針對旅游產(chǎn)品

 

  1. 打文化牌，形成自己的主題

 

  目前湯崗子溫泉度假區(qū)在以溫泉文化為核心進入到了保健養(yǎng)生的主題溫泉的階段，在基于溫泉旅游的基本構(gòu)件的層面上，結(jié)合湯崗子度假區(qū)溫泉文化，獨特資源和歷史發(fā)展背景，進行自己的主題確定，打造自己的主題特色。 2. 開發(fā)綜合型的旅游模式

 

  發(fā)展能夠滿足旅游者參與性、體驗性需求的運動游樂項目，結(jié)合食住行游購娛旅游六大要素進行產(chǎn)業(yè)結(jié)合，使湯崗子溫泉成為一個及休閑，娛樂，商務(wù)等多元素為一體的綜合旅游區(qū)。形成面對各種檔次消費者均可的局面，將中高層游客的客源市場打開，提高產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。 具體措施的幾點建議：

 

  （1）完善與運動游樂相結(jié)合模式

 

  ·溫泉與水游樂相結(jié)合：將夏季最受市場歡迎的浪池、溫泉漂流、水上滑梯等一系列時尚、動感、刺激的水游樂項目引入溫泉旅游度假區(qū)，不僅消除了夏季溫泉旅游的“瓶頸”的現(xiàn)象，彌補淡季的不足，還能滿足多個細分市場的個性需求，這對提升湯崗子溫泉度假區(qū)的整體吸引力，具有突破性的效果。

 

  ·溫泉與高爾夫相結(jié)合：將湯崗子特色泥療、水療、光療、蠟療、電療等與高爾夫運動充分的結(jié)合， 形成面向高端市場的休閑度假經(jīng)典產(chǎn)品組合----溫泉高爾夫

 

  （2）繼續(xù)療養(yǎng)院的升級

 

  將現(xiàn)有的療養(yǎng)院進行升級和優(yōu)化，打造自己的經(jīng)營管理理念，將特色的泥療、水療、光療、蠟療、電療等，積極的運用到其中。打造更高級的療養(yǎng)院，將溫泉旅游的養(yǎng)生療養(yǎng)發(fā)揮到極致。

 

  （3）開發(fā)主體度假型旅游模式

 

  根據(jù)自身的特點開發(fā)主體式旅游，提升整體吸引力。湯崗子溫泉可以以現(xiàn)有的溫泉旅游產(chǎn)品項目為基礎(chǔ)，精心打造由星級酒店、溫泉主題樂園、高爾夫項目以及自駕車營地等項目組成的主題游，將相對靜態(tài)的溫泉泡浴與多種動感游樂項目相結(jié)合， 將現(xiàn)有的物質(zhì)文化與無形的歷史文化，養(yǎng)生文化，飲食文化等結(jié)合一起，打造不同的主題文化游。

 

  3. 將周邊的旅游資源整合到一起，加強產(chǎn)業(yè)集群化  鞍山旅游資源在東北地區(qū)相對較豐富，擁有“世界第一玉佛，亞洲著名溫泉， 國家名勝千山， 中華寶玉之鄉(xiāng)，祖國鞍鋼之都” 五大旅游品牌， 但總體上來看缺乏“核心吸引力” 。要做到對旅游者感官的一種強烈的刺激和吸引，應(yīng)形成以湯崗子溫泉度假區(qū)為核心，其他旅游資源相映襯的旅游開發(fā)模式。在溫泉度假這種美好體驗基礎(chǔ)上，結(jié)合游千山、賞玉佛、觀鞍鋼這種連續(xù)和整體的服務(wù)模式，將岫玉結(jié)合其中，“以玉養(yǎng)人，以泉養(yǎng)生”為理念，將鞍山的旅游資源形成資金獨特的產(chǎn)業(yè)鏈，增加競爭力與吸引力。

 

  （二）針對營銷方向

 

  1. 樹立自己獨特的良好的品牌形象，培養(yǎng)旅游者的品牌忠誠度

 

  （1）開發(fā)有有特色的旅游紀(jì)念品例如湯崗子礦泉水，湯崗子養(yǎng)生泥等，將其推廣，如果能把這兩樣產(chǎn)品推向全國，那么湯崗子溫泉的品牌知名度會得到大幅度提升。這不僅可以填補省內(nèi)相關(guān)產(chǎn)品的空白，還可以通過將該款產(chǎn)品推向市場，將鞍山整體形象打出去。

 

  （2）根據(jù)自身的特點和市場細分，市場需求調(diào)查等結(jié)合我的宏觀大環(huán)境和地區(qū)的宏觀大環(huán)境，尋找屬于自己的形象定位，并以該定位為中心，開發(fā)旅游模式及產(chǎn)品，明確方向。將屬于自己的品牌創(chuàng)立出來，使旅游者認可并逐漸的培養(yǎng)出品牌忠誠度。

 

  2. 加大宣傳力度，提高知名度

 

  根據(jù)自己的品牌形象定位，開展一系列的宣傳手段，使在公眾中的形象得以確立。拓寬銷售渠道，主打網(wǎng)絡(luò)營銷和口碑營銷。對于目前來說 ，團隊旅游仍然是處于主導(dǎo)地位，自然來說旅行社的地位就不言而喻。旅行社的重要性應(yīng)該被重視，從而成為重要的營銷渠道之一。

 

  對于自助游游客來說，休閑度假是一個不錯的選擇。大部分的自助游旅游者都是通過網(wǎng)絡(luò)了解信息，預(yù)定門票，住宿等。因此，湯崗子溫泉應(yīng)該打開網(wǎng)絡(luò)銷售渠道，簡歷自己的銷售平臺的宣傳渠道。同時，旅游者的口碑宣傳也很主要，通過旅游者將其感受和經(jīng)歷傳遞給身邊的親人朋友，從而培養(yǎng)出一個特定的團體，口碑相傳。

 

  3. 改善管理體制，提升服務(wù)質(zhì)量  改善混亂的管理體制并且提高效率，是走向管理正規(guī)的第一步。作為溫泉旅游，旅游業(yè)的一部分，標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)行業(yè)。提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)技能是首要的。湯崗子溫泉需要引進相關(guān)人才，懂得管理與旅游及溫泉相關(guān)知識技能的人才去給湯崗子溫泉未來的發(fā)展指引一個新的方向。對于基層服務(wù)人員，加強培訓(xùn)，提高其服務(wù)意識。